27日，记者从市政府召开的全市春运工作部署动员会上获悉，经初步研判，2021年春运我市人口流动规模将显著低于常年，客流量存在较大不确定性。节前客流相对分散，节后返程较为集中。在需求缩减和运力提升双重作用下，预计营业性客运压力将减轻，高铁、民航出行比例将进一步提高，自驾出行偏好明显增加。

做好进站（机场）、候车（机）等站区空间快速测温和客流引导。持续做好“健康码”全国一码通行，提高人员通行效率，避免因扫码查验等引起人员聚集。公路、铁路、民航客运场站和交通运输工具分区分级疫情防控具体措施按照国家和有关部门规定执行。要强化“人物同防”，增加客运场站和交通工具消毒、通风频次。

进一步做好重点群体服务。为有需要的老年人提供“健康码”代办代查、人工售检票、咨询指引等服务，保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务。主要枢纽场站要设立爱心通道、母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候乘区和医疗服务点，并落实防护措施。

全面落实军人依法优先的有关要求，为军人、消防救援人员及其随行家属提供优先服务。规范客运企业价格行为，严格落实伤残军人、伤残人民警察、残疾消防救援人员、儿童乘车优惠政策。市总工会统筹考虑疫情防控要求，在外出务工人员集中地协调开行专车、专列，根据需要组织开行农民工返乡和回城“点对点”包车运输。

进一步维护好旅客合法权益。交通运输、公安等部门要建立健全春运联合执法工作机制，加强对公路客运站、火车站、机场等重点区域的环境整治，坚决打击“拉客”“宰客”“倒客”、欺行霸市等违法行为，维护群众合法权益。

要及时查处借春运之机乱涨价、乱收费等价格违法行为，营造良好市场环境。各有关部门、各运输企业要公布服务监督投诉电话，主动接受社会监督。

还有这些具体措施：

西安地铁提前编制春运特殊时刻表，将2号线运营服务结束时间调整至次日00:00，进一步满足市民乘客夜间出行需求和高铁接驳需要，其余各线路首末班车发车时间保持不变。

同时，提升1、6号线运力配置。其中，1号线工作日早晚高峰时段增加1列上线车，发车间隔由2分57秒压缩至2分53秒，单位小时运能提升6%；6号线工作日早高峰时段增加2列上线车，发车间隔由4分25秒压缩至3分53秒，单位小时运能提升14%。

“目前，西安地铁北客站已实现高铁旅客换乘地铁2号线‘免安检’，乘客可直接进行测温、扫码进站乘车。”西安地铁工作人员提醒道，外部进站、过街乘客，仍需进行安检、测温、扫码后，方可进站乘车。如遇高铁集中到达所引发瞬时大客流，西安地铁将增派工作人员做好客流疏导，加强站厅与站台的联控，视情况调整乘客进站速度，确保乘客出行安全。

为提升市民进出地铁站的效率，在地铁5、6号线安检门具备热成像测温功能的同时，西安地铁将1、2、3、4号线各车站安检设备进行升级，加装热成像测温仪。记者观察到，当市民进入测温区域并通过安检门后，测温设备可直接显示该市民的实时体温数值及是否携带违禁品等相关信息，实现测温、安检功能二合一，十分便捷。当测温设备检测到体温高于37.3℃的乘客时，现场工作人员会通过手持测温枪进行复测，以确保体温异常乘客卡控精准有效。

温馨提示广大市民，在进入地铁车站时，请主动配合各项疫情防控措施，并全程佩戴口罩。西安地铁为特殊乘客开启“爱心预约”服务，有需要的乘客可拨打029—89093715预约服务电话进行预约。

提前祝大家春节快乐！