为进一步规范公司礼仪，提升员工商务礼仪接待和沟通交往技巧，塑造公司良好形象， 2018年9月13日下午，西安职教联合会西安市总工会职工技术培训中心受陕西投资集团财务有限责任公司委托，为全体员工进行《商务礼仪与沟通》专项培训，企业全体人员、主要负责人、党群部主任共计40余人参加培训。培训由西安市总工会职工技术培训中心客座教授《国家注册高级礼仪培训师》欧阳月铭老师主讲。

培训会上，欧阳老师围绕商务形象礼仪、行为举止礼仪、沟通礼仪与技巧等方面，运用通俗易懂的语言，向大家做了细致全面的讲解，结合生动的商务活动案例，深入浅出地讲解了仪态、着装、接待、公务等商务礼仪基础知识，通过现场互动、模拟演练等方式，把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，增强了员工对商务礼仪知识的直观理解，运用实践互动形式激发了大家的积极性与参与性，并就实际工作中的礼仪问题与参会人员进行了互动交流。

 此次培训使全体人员对商务礼仪有了更新、更全面的认识，进一步提高了商务礼仪意识，规范了商务礼仪行为，加强了自身沟通技巧，为提升企业整体形象、提高服务水平，为公司下一个阶段的各项工作有序开展也奠定了坚实的基础。